WLC
We Love Chile
Inteligência competitiva de sites

Matriz de concorrentes

25 sites brasileiros do nicho entraram na mesma régua, e 49 agências de turismo do mundo foram lidas uma a uma atrás do que vale copiar em design, componentes e forma de mostrar passeio.

0
Sites brasileiros na matriz
todos na mesma régua
0
Agências do mundo lidas
uma a uma, hoje
0
Posição do melhor novo entrante
Destino Chile, nota 6,87
0
Concorrentes que faltavam
nenhum entrou no top 5
role para ver o relatório completo
01 · Leitura do mercado

O que o mercado está fazendo agora

A estrutura da matriz se sustenta e os dois líderes se confirmam. O que separa um do outro é quem executa melhor, e um princípio novo apareceu.

Líder parado

ChileNJoy manteve a posição e perdeu o blog

Segue com preço em real no hero, PIX e 12x, mais de 50 mil brasileiros atendidos, 4,9 estrelas com 320 avaliações e selo do ReclameAqui. Mas o blog não tem post de 2026, e esse é justamente o princípio de maior retorno da análise.

Vice em movimento

Full Tour executa hoje melhor que o primeiro colocado

Preços de R$ 320 a R$ 590 em real, Travelers' Choice em 2020, 2023, 2024 e 2025, aplicativo nas duas lojas e blog publicando em 2026, com pauta de neve e de custo de esquiar.

Princípio novo

Alguém começou a pagar para tirar a venda do WhatsApp

O Full Tour oferece 4x sem juros válido só para compra pelo site. É a primeira vez que uma agência do nicho dá vantagem financeira explícita para o cliente fechar no checkout em vez de conversar.

Lacuna corrigida

Zerando o Chile entrou na régua

Diz ter mais de 500 mil passeios realizados em Santiago e Atacama, tem ReclameAqui 7,6 com 46 reclamações e avaliações divididas no TripAdvisor. Converte por formulário de roteiro, não por catálogo com preço.

02 · Novos entrantes

Os seis que faltavam, na mesma regua

Pontuados com os mesmos 9 critérios e os mesmos pesos (UX e fluxo de compra 40%, SEO 30%, conteúdo e copy 30%), para o ranking continuar comparável. Nenhum deles chegou ao top 5.

TOPO
6,87
Destino Chile
6,83
Zerando o Chile
5,97
Norte Sul
4,60
Brasileiros no Chile
4,37
Descobrindo Chile
4,37
Viagem para o Chile
Leitura

O padrão dos seis é o mesmo

Todos têm voz brasileira nativa e nenhum tem loja. Destino Chile mostra 7 selos do TripAdvisor e 200 mil seguidores, mas reserva por WhatsApp e não exibe preço. Norte Sul mostra preço de R$ 236 a R$ 800 e manda para orçamento. Descobrindo Chile exibe contadores de prova social sem número preenchido, e Viagem para o Chile marca R$ 700 em todos os 16 passeios. A vantagem competitiva do nicho continua sendo simplesmente vender no próprio site.

03 · Benchmark global

Como as 49 agências do mundo vendem de verdade

Modelo dominante de cada site lido hoje, de GetYourGuide a Black Tomato, de Backroads a Explora. A divisão é clara: quanto maior o tíquete, menos preço na tela.

49
sites lidos
Onde a WLC se encaixa

O passeio de dia é produto de prateleira, não de consultoria

Quem vende diária de R$ 12 mil (Wilderness Travel, Black Tomato, Scott Dunn) pode esconder preço e pedir orçamento. Quem vende experiência de um dia (Context Travel, Urban Adventures, Civitatis, Turistik, Nomades) mostra preço e fecha na hora. O portfólio da WLC é do segundo grupo, e o site precisa se comportar como tal.

04 · Componentes

Quatro padrões que valem copia imediata

Cada um foi visto funcionando em pelo menos dois sites de fora e não existe em nenhum concorrente brasileiro da matriz.

05 · Matriz completa

Os 25 sites, criterio por criterio

Cada site leva três notas de 0 a 10. A nota final não é a média simples das três: de cada 10 pontos dela, 4 vêm do UX, 3 vêm do SEO e 3 vêm do copy. É como uma prova em que a questão de UX vale mais pontos que as outras duas, porque é o UX que decide se a pessoa compra ou fecha a aba. Os seis marcados como novo entraram na mesma régua dos demais.

#SiteUX 40%SEO 30%Copy 30%Nota
Faixa AVendem no próprio sitePreço na tela, compra que fecha sozinha e prova social em número. São os únicos que disputam a venda antes da conversa.7 de 25
01ChileNJoy9,338,679,339,13
02Full Tour Chile9,008,339,008,80
03Você en Chile8,007,337,677,70
04Viagem Chile7,009,007,337,70
05Turistik Chile8,337,336,677,53
06Passeios Chile8,006,677,677,50
07Sousas Tour7,336,677,337,13
Faixa BMostram, mas não vendemTêm audiência, foto bonita e às vezes preço, e mesmo assim mandam o cliente pro WhatsApp. É aqui que estão 4 dos 6 novos.11 de 25
08Visit Chile7,678,334,676,97
09Destino Chilenovo6,676,677,336,87
10Zerando o Chilenovo6,337,007,336,83
11Chile Dream Tours8,008,004,006,80
12Santiago Tours7,006,004,676,00
13Norte Sul Chilenovo5,675,007,335,97
14Atacama Connection6,676,674,005,87
15Explore Chile Tours6,676,673,675,77
16Hello Chile6,004,676,335,70
17Atacama Tours5,677,333,675,57
18Chile Travel Agency5,677,673,335,57
Faixa CVitrine paradaSem preço, sem prova social e sem conteúdo. Existem no Google e não convertem nada.7 de 25
19Viajar Chile5,675,005,675,47
20Go Chile6,006,004,005,40
21Agência Passeios no Chile4,673,676,004,77
22Brasileiros no Chilenovo4,003,676,334,60
23Viagem para o Chilenovo4,673,005,334,37
24Descobrindo Chilenovo3,673,676,004,37
25Atacama Tours Oficial4,004,333,003,80
Corte de mercado entre a 8ª e a 9ª posição: acima, quem fecha a venda no site
06 · Matriz global

As 49 agencias do mundo, agora com nota de UX

Cada site levou a mesma régua de UX das brasileiras: C1 clareza da oferta acima da dobra, C2 jornada até o checkout e C3 confiança e prova social. A nota é a média dos três, e a tabela está ordenada por ela. Arraste a tabela para o lado para ver todas as colunas.

#SiteCategoriaPreço na telaComo fecha a vendaO que copiarC1 ofertaC2 compraC3 provaUX
01Context TravelPasseio de diaPrivado e grupoCheckoutDois preços no mesmo card, privado contra grupo9,509,004,507,67
02Eating EuropeGastronômicoA partir deCheckout FareHarborCarrossel de fotos dentro do próprio card8,009,006,007,67
03MusementMarketplaceA partir deCheckoutSelo de cancelamento grátis e confirmação imediata no card8,009,005,507,50
04NomadesMarketplace ChileCLP no cardCarrinho e checkoutFaixa de benefícios acima do menu9,5010,002,007,17
05HeadoutMarketplaceNo cardCheckoutGarantia de melhor preço dita no hero9,509,002,006,83
06Much Better AdventuresAventuraX noites a partir deCheckoutÍcones de nível de dificuldade e garantia de troca8,009,003,506,83
07TourRadarAgregadorTrava o finalCheckoutPreço final destravado por cadastro (usar com cuidado)3,509,008,006,83
08CivitatisMarketplaceA partir deCarrinho e checkoutPercentual de economia ao lado do preço cheio8,0010,002,006,67
09EF Go Ahead ToursGrupoRiscado e promoDepósito de 99 e parcelasEscassez datada: 6 vagas neste preço8,507,004,506,67
10Urban AdventuresPasseio de diaPor faixa etáriaCheckoutLista do que inclui e do que não inclui no card9,009,002,006,67
11HurtigrutenExpediçãoRiscado e promoCheckoutSelos Popular e We Recommend no card8,509,002,006,50
12TiqetsMarketplaceA partir deCheckout e appBadge de desconto e cidade acima do título8,009,502,006,50
13ContikiJovemSó na páginaDepósito e parcelasFaixa fixa de garantias no topo da página5,007,007,006,33
14Flash PackSolo 30 a 49Só na páginaDepósito e 3 ou 6 parcelasSelos de perfil do grupo: 90% solo, faixa etária5,007,007,006,33
15Explore WorldwideAventuraSó na buscaCheckout próprio98% dos clientes reservariam de novo, no hero4,509,005,006,17
16Intrepid TravelGrupoAntes e depoisPágina do passeioTítulo conversacional no lugar de nome técnico9,006,003,506,17
17TuristikOperador ChileCLP com troca de moedaReserva diretaEtiquetas NOVO e VENDA nos cards9,007,502,006,17
18Trek TravelBikeSó no checkoutCheckout completoBenefício apresentado antes do preço4,009,004,505,83
19BackroadsBike e caminhadaA partir de por pessoaReserva com loginComparador de até 3 viagens e espiada rápida8,007,002,005,67
20G AdventuresGrupoSó no filtroCheckout e depósito vitalícioMegamenu por estilo de viagem e clube de fidelidade4,509,003,505,67
21TrafalgarGrupoFaixas e % offCotaçãoRede de especialistas locais como argumento8,503,005,505,67
22Walks e DevourPasseio de diaSó na páginaCarrinhoCarrossel de arrastar e guia como personagem5,008,503,505,67
23Llama TravelAmérica do SulA partir de, com vooCotaçãoSelos de confiança espalhados, não só no rodapé7,503,006,005,50
24Aurora ExpeditionsPolarRiscado e promoReserva por telefonePreço com desconto e ocupação no mesmo card8,504,003,505,33
25Chimu AdventuresAmérica do SulNo cardFormulárioRoteiros Signature com marca própria9,503,003,505,33
26Devour ToursGastronômicoSó na páginaCheckoutVídeos com creators creditados por @5,009,002,005,33
27Mr e Mrs SmithHotéis boutiqueSó na buscaReservaColeções por contexto e não por lugar4,507,004,505,33
28Secret Food ToursGastronômicoSó na páginaCheckoutSelo NEW para passeio recém-lançado5,009,002,005,33
29Secret EscapesOfertasPreço após loginCheckoutExclusividade transformada em narrativa3,009,003,505,17
30Steppes TravelLuxo sob medidaDias a partir deConsultivoDepoimento do destino dentro do card do destino7,003,503,504,67
31Wilderness TravelAventuraA partir deContatoCard com nível, duração e preço juntos8,003,003,004,67
32Natural HabitatNaturezaSó na páginaPortal de reservaViagem amarrada a impacto ambiental medido5,006,502,004,50
33Rick StevesGrupoSó no filtroBusca por data e vagasLista pública de compromissos da marca4,506,502,004,33
34Road Scholar50 maisSó na buscaInscriçãoNúmeros grandes de credibilidade e persona clara4,506,502,004,33
35TourlaneSob medidaSem preço3 etapas guiadasSonhe, personalize, reserve, como promessa visual2,005,006,004,33
36ExodusAventuraSó na páginaContatoCard com depoimento e foto de quem foi5,003,004,504,17
37WayfairerLuxo sob medidaSob medida a partir deContatoFoto e biografia do especialista regional6,503,003,004,17
38Jacada TravelLuxo sob medidaSem preçoEspecialista dedicadoNavegar por tipo de viagem antes do destino2,003,506,003,83
39Classic JourneysCaminhadaSó na páginaConsultaTop 10 por interesse, mesmo acervo em recortes5,003,002,003,33
40Wild FrontiersAventura éticaSó na páginaContatoPropósito ético declarado no hero5,003,002,003,33
41Cascada ExpedicionesChileSem preçoReserva ou contatoNível de dificuldade como filtro visual2,005,002,003,00
42EvaneosAgências locaisSem preçoEspecialista localFoto e nome do agente local, não da empresa2,003,503,503,00
43ExploraLodges ChileSem preçoSistema externoCaixa de tudo que está incluído2,005,002,003,00
44Black TomatoLuxo sob medidaSem preçoFormulárioFiltro por emoção: como você quer se sentir2,003,003,502,83
45Quark ExpeditionsPolarSó na cotaçãoCotaçãoBusca com datas flexíveis3,503,002,002,83
46AwasiLodges ChileSem preçoPlano de viagemMapa entre destinos e noite grátis ao combinar2,004,002,002,67
47Original TravelLuxo sob medidaSem preçoFormulárioEspecialista por destino como diferencial central2,003,003,002,67
48Scott DunnLuxo sob medidaSem preçoFormulárioJornada de compra explicada em 4 ícones2,003,003,002,67
49Chile.travelÓrgão oficialNão vendeNão vendeMapa ilustrado e ícone por tipo de paisagem1,000,002,001,00
Como a nota de UX das globais foi feita: C1 e C2 saem do que foi lido site a site (o que o site faz com o preço e como fecha a venda). C3 foi medido na home ao vivo, por sinal automático de nota, contagem de avaliações e selo. As brasileiras foram pontuadas nos 9 critérios por leitura manual; a régua de UX é a mesma, o caminho até ela não é idêntico, e por isso comparar posição entre as duas tabelas pede cuidado.
10 sites bloquearam leitura automatizada e ficaram fora: GetYourGuide, Viator, Klook, KKday, Audley, Byway, Responsible Travel, Withlocals, Kensington e Abercrombie & Kent
07 · Decisão

O que entra no site da WLC

Três itens obrigatórios, que fecham a distância para os dois líderes, e três desejáveis, que abrem distância para todo o resto do mercado brasileiro.

Obrigatório

Preço em real no card, com PIX e parcela ao lado

Metade do mercado brasileiro ainda esconde preço, e os dois líderes não escondem. Sem isso, o visitante compara e sai.

Obrigatório

Checkout que fecha no site, WhatsApp como apoio

Apenas 1 em cada 5 sites do nicho fecha a compra sozinho. É o único critério em que os top 2 vencem todos os outros ao mesmo tempo.

Obrigatório

Vantagem exclusiva de comprar pelo site

O Full Tour acabou de criar isso com 4x sem juros só no site. Copiar agora custa uma linha de copy, copiar depois custa mercado.

Desejável

Card com preço privado e em grupo lado a lado

Context Travel mostra as duas opções no mesmo card e a economia do grupo salta aos olhos. Urban Adventures completa com a lista do que está incluído e do que não está.

Desejável

Uma métrica de satisfação dita em número, no hero

Explore abre com 98% dos clientes reservariam de novo. Backroads põe foto e frase do guia com nota 9,8. Prova social vira número e rosto, não adjetivo.

Desejável

Navegação por desejo antes de destino

Black Tomato pergunta como você quer se sentir e Jacada organiza por tipo de viagem. Na WLC isso vira neve, vinho, cidade e natureza, antes de qualquer nome de lugar.

Janela aberta

O blog do líder parou em 2025

O princípio de maior retorno da análise é o blog mensal com palavra-chave temporal, e o primeiro colocado abandonou. Hoje só o Full Tour publica em 2026. Uma pauta por mês, no formato melhores passeios em [mês], entra num espaço que estava ocupado e agora está vago.